Bewertungen von Dhl Express (Austria) GmbH in Guntramsdorf

Tipp: nur für Kunden mit viel Geduld. Wenn Sie ein Anliegen haben - müssen Sie mit mindesten 5 Versuchen rechnen telefonisch jemanden zu erreichen der Ihnen weiterhelfen kann. Wenn jemand abhebt werden Sie zu irgend jemand verbunden der entweder nicht abhebt und/oder Sie landen auf einer Mailbox welche Sie NIE zurückruft. Oder wenn jemand abhebt sind Sie bei dieser Stelle wo Sie hinverbunden wurden sowieso FALSCH ??!?!?!? Wenn Sie irgendwan aufgeben hat DHL Sie zumindest sehr lange Zeit mit der Hintergrundinformation wie TOLL das Service ist gehirntot gemacht. DHL - ZIEL erreicht.

UNFÄHIGKEIT DEIN NAME IST DHL EXPRESS!
DHL Express war vor Jahren ein verlässlicher Partner, aktuell würde ich mit meinen Erfahrungen und denen meiner Umgebung "zusperren" empfehlen. 
Am 13.2. wird mein Paket NACH dem angegebenen Zustellfenster geliefert. 
Dadurch konnte ich NICHT meine Kinder von Kindergarten und Schule abholen, da ich ja zuhause gewartet habe. Der Fahrer ruft mich an und fragt mich, wie er zu meiner Adresse käme??? Ob ich zur Hauptstraße kommen könnte und das Paket entgegennehmen, weil er nicht weiss, wo er parken soll??? Wo kommen diese Fahrer her?
Am 16.2. erhalte ich VOR dem Ende des  angegebenen Zeitfenster die SMS, dass ich mir mein Paket bei Myflexbox abholen kann, obwohl die ganze Familie zuhause war! DHL Express ist keine Logistik-Firma mehr, sondern nur mehr ein schlechter Witz. HÄNDE WEG, BLOSS NICHT, NIE WIEDER!

Schön das man sich auf DHL verlassen kann. Ich hatte ein Paket mit seltenen Platten aufgegeben, um es nach Amerika zu verschicken und irgendwie ist es verloren gegangen. Ich habe umgehend einen Suchauftrag erstellt und eigentlich nicht daran geglaubt, dass die LP´s wieder auftauchen könnten. Doch nach sage und schreibe vier Wochen kam die Erfolgsmeldung, dass sie gefunden und an den Empfänger übergeben worden sind.