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Anonym 159251 Quelle: Cylex | 24.03.2017
1/5
Mangelhaft
Eingetroffen bei der Bank , habe ich einen Mitarbeiter erklärt was ich möchte - Online Banking Wertpapier . Der erste Mitarbeiter hat mir erklärt es wäre kein Problem das so zu machen, allerdings er hat keine Zeit, ich möge mich an ... ... wenden, den habe ich es auch erklärt, seine Antwort - kein Problem - kommen sie in einer halben Stunde . Angekommen in der Bank zum vereinbarten Termin habe ich noch einmal vorgetragen was ich wünsche - er hat begonnen an seinen Bildschirm zu arbeiten und während diesen Vorgang habe ich gesagt sie vergessen nicht die Telefonnummer ein zu setzen. Dass er seine Augen immer wieder gerollt hat und auch seine Atmung zeigte er möchte eigentlich nicht, habe ich zu diesem Zeitpunkt übersehen. Aber dann wurde er wirklich AGRESSIV- er hat mit der Hand auf den Schreibtisch geschlagen, sodass der Kugelschreiber davon gesprungen ist . Darauf mein Kommentar - was ist los mit ihnen ???? - sie schlagen mit der Hand auf den Schreibtisch und sagen , ich habe ihnen das erklärt - darauf er - ich habe nicht auf den Schreibtisch geschlagen ...... Ich habe die Bank verlassen mein Puls war doch sehr erhöht - weil ich mich darüber sehr geärgert habe . So ein Benehmen eines ...angestellten ist wirklich verwunderlich. Eine mündliche Beschwerde habe ich dann natürlich an die Zentrale übermittelt. Trotzdem denke ich daran mein Konto von der Bank Austria abzuziehen. Der Mitarbeiter ist ein ... Namens ... ... !!!!!! Also an alle- die mit einer Anlage bei der Bank Austria vorsprechen möchten - kann ich nur empfehlen - ... ... nicht zu kontaktieren !!!
Anonym 150663 Quelle: Cylex | 19.09.2012
4/5
Gut
Es ist angenehm mit kompetenten Angestellten seine Finanzgeschäfte abwickeln zu können und dabei auch noch so einen guten Draht zueinander aufbauen zu können. Mein Kundenberater hier in der Austria Bank ist wie ich begeisterter Mountainbike-Fahrer und so können wir uns immer bestens austauschen. Aber auch ansonsten ist hier alles zum Besten bestellt. Meine Finanzen sind hier in guten Händen.

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