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Mangelhaft

Neueste Bewertungen auf Yably

Leobacher Quelle: Cylex | 28.01.2013
1/5
Mangelhaft
Sehr geehrte Damen und Herren,
da mein Internet- Modem nicht mehr funktionierte wurde ich informiert um es in einen A 1 Shop zu tauschen. Ich erkundigte mich im Internet über die Öffnungszeiten der Shops und fuhr in die Alpenstrasse. Ich musste zu meinen bedauern feststellen das diese bereits um 17.10 Uhr geschlossen hatte. Da noch ein Mitarbeiter im Geschäft war klopfte ich an die Tür um nur das Modem zu tauschen. Dieser Mitarbeiter teilte mir unfreundlich mit das er schon geschlossen hätte und auch nicht mehr aufsperren würde. Da in der Zwischenzeit noch weitere Kunden eintrafen waren diese nicht weniger überrascht über diese Vorgangsweise.
Da ich das Teil unbedingt brauchte musste ich in den ... fahren, wo ich sehr freundlich ung kompetent beraten bzw. bedient wurde.
Mein Vorschlag wäre entweder man ändert die Öffnungszeiten im Internet auf 17.00 Uhr oder man weist die Mitarbeiter darauf hin das man sich die Öffnungszeiten einhalten muss.
Freitag den 25.01.2013
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