Bewertungen von bellaflora Villach in Villach

Wegen meiner prinzipiell guten Erfahrungen, habe ich vor ein paar Jahren die automatische Bewässerung anlegen lassen. Aber leider wurde beim Verlegen der Schläuche ein richtiger Fehler gemacht. Mit ein paar Fotos als Dokumentation war es schnell klar, der Fehler wurde von bellaflora zugegeben und auch schnell in Ordnung gebracht, aber als klar wurde, dass auch ein Schaden (350€ durch den Wasserverlust)entstanden ist, der sich nicht mit einem Gutscheinkärtchen erledigen lässt, wurde die Sache kompliziert.
Ich habe zwar bereits im Juni/Juli jede Menge Unterlagen gebracht, die alles genau dokumentieren, aber es wurden mit großen Enthusiasmus nach Erklärungen gesucht, ob nicht der Wasserverbrauch andere Ursachen hat. Im Oktober haben sie "schon" erkannt, dass der Betrag unterhalb des Freibetrags der Versicherung liegt. Und seither ist wieder Stillstand
Die Schnelligkeit der Rückmeldungen hat auch stark abgenommen. Scheinbar werden Mail nicht gelesen, oder eine Rückmeldung übersteigt die Kompetenzen der Mitarbeiter.
Irgendwie habe ich sowieso den Eindruck dass Kunden am besten schnell zahlen sollen, in keinster Weise die Rechnungsbeträge hinterfragen (bei mir wurde damals die Anzahlung "vergessen" , auf der Schlussrechnung war wieder der volle Betrag angeführt) und sich am besten nicht mehr melden. Wenn Probleme auftauchen werden diese so lange verzögert (Urlaub, Krankenstand,... und die Vertretung reagiert nicht) bis dem Kunden der Geduldsfaden reisst und die Sache auf sich beruhen lässt.
Kurz zusammengefasst: Blumen kaufen geht gut, aber mehr nicht

Für meinen Wintergarten brauchte ich noch ein paar Pflanzen, denn alles so noch leer aus. Ich fuhr also in dieses Gartencenter, um mir dort eine kleine Auswahl passender Pflanzen zusammenstellen zu lassen. Ein netter Mitarbeiter bot mir gleich seine Hilfe an und konnte mir einige Pflanzen empfehlen. Er stellte sie nacheinander in den Korb und somit brauchte ich nichts mehr machen, außer zur Kasse zu fahren. Echt toller Service.

Vor 2 jahren habe ich eine Ausbildung zur Floristin angefangen. Ich muss sagen die Arbeit macht mir großen Spaß. Man arbeitet mit Pflanzen muss Blumenkränze herstellen und verkaufen. Es gibt nichts schöneres als Floristik.