Bewertungen von Apple Kärntner Straße in Wien

Katastrophal - einmal und nie wieder

Apple Kärntner Straße: Bin Anfang Mai 22 von Samsung auf Iphone 13 pro umgestiegen. Leider hat sich die Belkin Ultraglass mehrfach gelöst, auf Anraten von Apple habe ich sogar das Iphone beim Händler tauschen lassen. Ich benütze eine Silikon- und darüber eine Lederhülle. Und nein, ich stecke das Gerät nicht mit Schlüsseln in die Hosentasche. Nun hat sich die Belkin Folie auch auf dem neuen Gerät wieder nach ca. 14 Tagen gelöst. Heute war ich wieder dort. Eine Dame hat mich sehr unhöflich und unfreundlich abgefertigt, mir das Geld für die Folie zwar zurückgegeben (Beleg 242590, 1.8.22, 12:34:39) und mich aber dann zu McShark geschickt (!). Dem Apple-Anspruch in Bezug auf Service hätte es entsprochen, dem Problem auf den Grund zu gehen. Wohl liegt es an der Folie. Wenn die Folie von McShark auch wieder runtergeht, kehre ich wieder zu Samsung zurück. Bin von Apple/Iphone sehr enttäuscht.