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1.00/5
Mangelhaft

Neueste Bewertungen auf Yably

Lisa Wolf 26.09.2023
1/5
Mangelhaft
Hier habe ich wirklich das Gefühl, bei einer versteckten Kamera zu sein, bei der es darum geht wie lange man es aushält bevor man die Nerven verliert...
Man kommt erstmal nie telefonisch durch, weil immer aufgelegt wird.
Mein DURCHSCHNITT sind 8 Anrufe am Tag bis ich endlich durchkomme !!!
Die Dame am Telefon ist extrem unhöflich, frech und herablassend. Ich wollte einfach nur mein Rezept für die Pille bekommen, da ich sie dringend nehmen musste, weil die Packung schon leer war. Nachdem ich endlich telefonisch durchgekommen bin, wurde mir gesagt, dass ich meine Pille nicht bekomme, bevor ich nicht wieder zur Untersuchung komme (reine Kontrolle). Daraufhin meinte ich , dass ich die Pille dringend benötige und sie meinte dann, dass sie mir diese auf die ECard stellt (so wie das jeder normale Arzt immer macht).
Als ich kurz vor Geschäftsschluss dann in der Apotheke war und diese abholen wollte, wurde mir gesagt, dass sie nicht auf der Ecard sei. Verärgert habe ich am nächsten Tag in der Ordination angerufen, wo mir mitgeteilt wurde, dass es nicht funktioniert und ich selber in die Ordination fahren und mir das Rezept abholen soll. Dass sie mir das Rezept in keiner Art und Weise zukommen lassen können, ist einfach lächerlich!! Man merkt so sehr, dass sie einfach auf jeglicher Art versuchen, dass ich meine Ecard bei Ihnen einstecke, damit die ihre Krankenkasse - Kohle bekommen.
Ich war auch schon sehr oft bei der Ärztin zur Untersuchung und Besprechung drinnen. Sie ist leider sehr grob und überhaupt nicht einfühlsam. Man fühlt sich unerwünscht und schnell abgefertigt. Sie drängt einen richtig raus und beantwortet nicht einmal wirklich meine Fragen - Hauptsache man ist schnell wieder weg.
Richtig richtig schlechte Ordination - Finger weg!!!!

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