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Karl M. Ortner 27.04.2022
1/5
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Die Firma ist telefonisch kaum erreichbar. Sie reagiert auch nicht auf E-Mails. Ich wollte den Termin des Zählertausches wegen meiner Operation verschieben - keine Antwort auf das E-Mail. Daher wartete mein Mann auf den Mitarbeiter - er kam nicht. Dann bekam ich eine E-Mail: Der Mitarbeiter war schon am Vortag da und konnte nicht hinein. Das war aber nicht angekündigt. Es ist auch nicht möglich, sich darüber zu beschweren. Anrufe und E-Mails sind sinnlos.
Hilfreich 0
KATZENMAMA 19.10.2021
1/5
Mangelhaft
Ich warte dringend auf meine Strom Jahresabrechnung.
Wegen Systemänderungen bekomme ich diese nicht. Man war bei mir am 30.9. 2021 ablesen weiß somit meinen Vervrauch. Mittlerweile ist der 19.10. auf erneuten Anruf wurde mir mitgeteilt man wisse nicht wann ich meine Jahresabrechnung bekomme. Es steht in den Sternen.
Ich weiß nicht wo das Problem liegt ???????
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