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Werner Quelle: Cylex | 13.01.2021
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Ich wollte eine Tausch-Simkarte beantragen...Service von A1 Techniker in Wien kontaktiert: Antwort... gehen sie in einen A 1 Schopp in ihrer Nähe.. 60 km Fahrt... also ok Fahrt zum A1 Schopp ,Wartezeit ewig....dann versuchte der Mitarbeiter die Tauschkarte zu aktivieren ...nach 30 Minuten und etliche Ausreden...Programm und so weiter sagte er mir er werde das weiterleiten an die Service Stelle...ich erhalte innerhalb von 5 Std einen Anruf das die Karte freigeschaltet ist...Fehlanzeige um 18 rufe ich wieder die Service Stelle an und man wird es nicht glauben nach 20 Minuten in der Warteschleife ein Service Mitarbeiter der sich auskennt OK alles bestens und das in 5 Minuten die er brauchte
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